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爱运动爱交朋友的我,从事的是安静的工作,过的是安宁的家庭生活,宁静也是一种幸福.目前自我感觉是个幸福的女人.

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工作态度

2016-08-31 22:49:45| 分类：工作琐记（原创） | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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开学第一周的第一天周一下午，流通部临时通知召开重要会议，提前一小时骑车到西区参加会议。这次会议特别邀请负责我们工作的领导参加，好像发生重要事情，气氛不对。

原来是这样：八月初台风妮妲登陆深圳那些日子，学校某个副书记来咱图书馆巡视，或者想借阅。我们的值班同事没发现他，随便说一句：你没看通知吗？暑假时不开放的啊！头也没抬起，在看手机！那位校领导瞬间在馆长电话半小时，责疑我们的制度和工作作风态度评优第一的由来！怠慢读者，可大可小。何况这个读者是校领导！馆长，部门领导颜面扫地。部门领导检讨说工作态度我们一直以为最值得放心的，流通部的同事工作态度没问题，常受到读者的高度表扬，因此忽略提醒了，看来我们要好好检讨：不能被投诉，做好自己，不能迟到早退！上班不玩手机，对读者永远不能说不知道！更不能怠慢读者。态度要主动热情，不要把情绪带到工作中去....

对于读者，我是永远保持主动热情的，但如果当时心情不好，或累了，烦了，难免有情绪。也是啊，这同事平时不大热情，加上放假只有他一个人上班，又是台风雨，他在玩手机，如果不是校领导，换上别人也就算了。换一句话说，态度语气不要那样冷漠，热情一点，温暖一点，耐心一点，读者明白假期不开放的理由，他心情也不至于如此“堵住”。

读者是上帝哦！

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